La Inclusión, la Diversidad y la Responsabilidad Social son tres de los principales pilares en los que se basa la gestión de ESET. Es por ello que nos enorgullece compartir que por tercer año consecutivo fuimos reconocidos por el Premio PAMOIC por nuestra gestión en Argentina.
¿Cuáles son los objetivos del reconocimiento otorgado por el Premio PAMOIC?
- Incentivar la profesionalización de la industria de Interacción con Clientes.
- Identificar y reconocer las mejores prácticas que se convierten en referentes en el País.
- Identificar a las Organizaciones Líderes en Calidad de Servicio ofrecida al Cliente.
- Reconocer la labor y esfuerzo realizado por los profesionales de la industria.
- Promover y difundir los logros nacionales hacia el plano regional.
En esta oportunidad recibimos dos reconocimientos muy importantes. Por un lado, la distinción ORO, en la categoría Mejor Estrategia de Inclusión y Diversidad por el caso Potenciando voces, deconstruir para construir. Y además, la distinción PLATA, en la categoría Mejor Contribución en Responsabilidad Social por el caso Promoción de la investigación y posicionamiento de la importancia de la ciberseguridad.
Haber sido premiados con el ORO nos habilita durante el próximo año a presentarnos en el Premio LATAM de la Fundación ALOIC. ALOIC trabaja hace años en promover las mejores prácticas en las organizaciones en Customer Experience e incentivar a que una buena experiencia de servicio al cliente se construye dando estructura a todos los puntos de interacción de una organización con ellos.
Estamos convencidos y convencidas que actuar como Agente de Cambio es la mejor forma de llevar adelante nuestro negocio y así generar agentes multiplicadores. Estamos agradecidos/as por los reconocimientos y celebramos tanto la existencia de estos premios como la participación de tantas. Estos reconocimientos no hubiesen sido posibles sin el apoyo y trabajo de cada uno de los Comités de Sostenibilidad.