Inicio Soporte Técnico

Soporte Técnico

Perdí mis claves ESET, ¿¡qué hago ahora!?

Conoce la historia de Arturo, uno de nuestros usuarios que perdió sus claves, para que puedas tomar su ejemplo y saber qué hacer si te pasa lo mismo.

Renueva tu licencia ESET en línea y con descuento

Te presentamos un video para que puedas renovar tu licencia de manera fácil y segura... ¡y con descuento!

Actualiza gratis a la última versión de tu producto ESET para Windows

A continuación te mostramos cómo actualizar a la nueva versión de nuestros productos hogareños si ya cuentas con una licencia de ESET vigente.

Falsos Positivos: ¿por qué son tan importantes como la detección?

De nada sirve una buena detección, si entre las mismas hay Falsos Positivos. Hoy te explicamos en detalle qué son y por qué debes prestarle atención.

¿Soporte latinoamericano y en tu idioma? ESET lo tiene

Nuestro Centro Regional de Soporte, ubicado en Caracas, Venezuela, se encarga de dar atención personalizada a las consultas que recibimos de nuestros usuarios latinoamericanos, potenciando su experiencia luego de adquirir nuestras soluciones.

¡Actualiza gratis a la versión 2018 de tus productos hogareños para Windows!

En esta publicación te mostramos cómo actualizar a la nueva versión de nuestros productos hogareños si ya cuentas con una licencia de ESET vigente.

Cómo el modo gamer de ESET te ayuda a ganar tu videojuego favorito

Si alguna vez perdiste una partida en tu videojuego favorito por las notificaciones de tu antivirus o la baja en la performance del equipo, ¡entonces este post es para ti!

¿Necesitas ayuda con tu producto? En ESET sabemos cómo hacerlo

Conoce los canales de asistencia que ofrecemos para el público hispanoparlante. Nuestra área de soporte se encuentra a tu disposición para asesorarte ante cualquier inconveniente.

Todo lo que debes saber sobre la cuarentena en nuestros productos

El módulo de cuarentena de nuestros productos es muy importante para la protección de tus equipos, sin embargo, despierta algunas consultas y dudas. Así, que en este post reunimos todo y despejamos todas las dudas.

Conoce por qué instalar dos o más antivirus en tu equipo es una mala idea

Tener más de un antivirus puede sonar como algo bueno para tu equipo e información, ¿verdad? ¡Error! Lee este post y entérate de la razón.

4 series animadas basadas en videojuegos que tal vez no conozcas

Desde #GamersESET queremos compartirles nuestra selección de las mejores series animadas basadas en videojuegos en este #MesDelOrgulloNerd

Día de Goku: personajes de Dragon Ball como funcionalidades de ESET

Comparamos las funcionalidades de las soluciones de ESET con los personajes de esta mítica serie Dragon Ball.

ESET recibe el mejor puntaje por su protección para endpoints en la prueba de SE Labs

ESET recibió por tercera vez el reconocimiento de SE Labs por su protección para endpoints. Entérate más sobre este premio aquí.